Разработка рекомендаций по совершенствованию организации транспортного обслуживания туристов в туристической фирме «ГЕОТУР» город Волгоград
ВВЕДЕНИЕ ... 3 I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ... 6 1.1 Туризм и его виды ... 6 1.2 Роль транспортных услуг в туризме ... 9 1.3 Технология организации транспортного обслуживания в туризме ... 12 II. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ: АНАЛИЗ ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ГЕОТУР ... 31 2.1 Общая характеристика ООО «туристическое агентство «ГЕОТУР ... 31 2.2 Анализ конкурентов и потребителей ООО «Туристическое агентство ГЕОТУР ... 36 2.3 Организация транспортного обслуживания в ООО «Туристическое агентство «ГЕОТУР ... 42 III. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ: ПРОЕКТ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ «ГЕОТУР ... 48 3.1 Проект мероприятий по совершенствованию организации транспортного обслуживания в турфирме «ГЕОТУР ... 48 3.2 Правовые аспекты реализации мероприятий по совершенствованию организации транспортного обслуживания в турфирме «ГЕОТУР ... 52 3.3 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий ... 59 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... 67 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ... 72