Введение ... 5
1 Анализ структуры и функций объекта исследования ... 7
1.1 Анализ структуры и функций департамента социального развития по Смоленскому району ... 7
1.2 Анализ деятельности Смоленского комплексного центра социального обслуживания населения ... 10
1.3 Анализ функций и нормативно-правовых актов деятельности социального такси ... 14
1.4 Анализ нормативно правовых актов, определяющих требования к транспортным средствам социального такси ... 17
1.5 Анализ парка транспортных средств, используемых для социального обеспечения граждан ... 21
2 Методика разработки проекта сервисного центра ... 25
2.1 Основные положения по разработке проекта сервисного центра ... 25
2.2 Определение нормативов на ТО и ремонт с учетом конкретных условий эксплуатации автомобиля ... 27
2.3 Расчет количества специалистов сервисного центра ... 30
2.4 Расчет числа постов сервисного центра и потребности в технологическом оборудовании и площадях ... 33
3 Исследование влияния основных факторов на техническое состояние автомобилей ... 38
3.1 Классификация факторов, влияющих на техническое состояние автомобилей ... 38
3.2 Процессы изменяющие свойства материалов и геометрию деталей автомобиля ... 39
3.3 Влияние климатических условий на техническое состояние автомобиля ... 46
3.4 Анализ влияния дорожных условий на техническое состояние автомобиля ... 54
Лист ДП. 35, 48, 46 - 2014
3
Изм. Лист № докум. Подпись Дата 4. Обоснование системы поддержания и восстановления работоспособности парка автомобилей социального такси ... 67
4.1 Общая характеристика надежности автомобиля ... 67
4.2 Основные виды отказов автомобиля в процессе эксплуатации ... 69
4.3 Характеристика системы поддержания и восстановления работоспособности автомобилей ... 71
4.4 Характеристика видов и методов ТО и ремонта автомобилей ... 76
4.5 Выбор показателя эффективности функционирования системы поддержания и восстановления работоспособности парка автомобилей социального такси ... 81
5. Рекомендации по разработке сервисного центра по обслуживанию и ремонту парка автомобилей социального такси ... 84
5.1 Расчет годовой трудоемкости работ ... 84
5.2 Расчет потребности в специалистах ... 90
5.3 Расчет потребности постов, оборудования и площадей ... 91
Заключение ... 99
Список использованной литературы ... 102
Лист ДП. 35, 48, 46 - 2014
4
Изм. Лист № докум. Подпись Дата ВВЕДЕНИЕ
Задачи в сфере социальных услуг гражданам Российской Федерации являются приоритетными в деятельности органов государственной власти. В Смоленской области государственным органом по реализации задач такого вида является департамент социального развития. Как орган исполнительной власти Смоленской области департамент осуществляет исполнительно- распорядительные функции в сфере труда, его охраны и социальной защиты населения. В своей деятельности департамент руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, распоряжениями Правительства Российской Федерации, распоряжениями Губернатора Смоленской области, постановлениями и распоряжениями Администрации Смоленской области [1, 2, 3, 6].
Департамент, обладая правами юридического лица, имеет обособленные подразделения для осуществления координации деятельности областной государственной системы социальных служб по вопросам реализация государственной политики в сфере труда, его охраны и социальной защиты населения на территории Смоленской области.
Одним из таких подразделений является Смоленский комплексный центр социального обслуживания населения, который после неоднократных преобразований с апреля 2013 года получили статус ОГБУ «Смоленский комплексный центр социального обслуживания населения» в целях предоставления социальной поддержки направленной на повышение доступности, оперативности, эффективности, обеспечения отдельным категориям граждан беспрепятственного доступа к социально значимым объектам города Смоленска и Смоленского района.
Для оказания транспортных услуг, в целях обеспечения широкого доступа определенной категории граждан к этим объектам в структуре центра образовано автотранспортное подразделение – «социальное такси».
В своей деятельности социальное такси руководствуется Положением о Лист ДП. 35, 48, 46 - 2014



-